Молниеносная загрузка фильмов? Да, это к нам.
Зарегистрироваться
Правообладателям
Прочитайте внимательно. Если не нашли ответ, напишите нам.

1. Вместо фильма "Изъято из публичного доступа" либо "Видеофайл не найден"?
Сообщите пожалуйста об этом в комментариях к фильму.

2. Фильм не загружается и выдает "видеофайл еще не загрузился"?
Возможны причины:

1) "Кратковременный конфликт": попробуйте обновить страницу нажатием клавиши F5.

2) У вас не осталось свободного места на диске С: либо сработало ограничение кеша браузера: перезапустите свой браузер чтобы освободить место, либо очистите его кеш вручную.

3) Сервер, на котором находится данный фильм перегружен: попробуйте посмотреть немного позже.

3. Что делать если фильм постоянно подвисает и ждет загрузки?
Возможны две причины:

1) низкая скорость вашего интернет-канала, либо канал загружен другим процессом (для комфортного просмотра фильма рекомендуется скорость интернета не ниже 1 мбит/сек). Учтите, что часто реальная скорость Вашего интернет-канала гораздо меньше заявленной Вашим провайдером;

Нажмите на паузу и подождите 10-15 минут, затем продолжите просмотр.

2) сервер на котором расположен фильм перегружен в данный момент;

Нажмите на паузу и подождите 10-15 минут, затем продолжите просмотр.

Так же можно попробовать выбрать меньшее качество фильма, это ускорит его загрузку. Для этого в правом нижнем углу плеера есть кнопка: [360] - хорошее качество, [720] - отличное качество.

4. Что делать если фильм обрывается?
Данная проблема очень распространенная и возникает в связи с ограничем на закачку, установленным вашим браузером по умолчанию. Чтобы избавиться от этой неприятности необходимо:

Opera: Меню - Настройки - Общие настройки - Расширенные - История и в колонке [дисковый кэш] выставить 2000 мб.;

Mozilla Firefox: Инструменты - Настройки - Дополнительно - Сеть и в разделе [кэш] выставляем 2000 мб и больше.

Internet Exprorer: Сервис - Свойства обозревателя - Общие - История просмотра - Параметры (и в поле "занимать на диске не более" выставить 500 мб и более);

Google Chrome такой настройки не имеет, очистите кеш и обновите страницу. Очистить кеш: Настройки - Интсрументы - Удалить данные о просмотренных страницах, там поставить галочку напротив [очистить кеш], убедиться что в выпадающем списке выбрано [с самого начала] и подтвердить уделение.

Браузер использует место на системном диске, обычно это диск "С", поэтому удостоверьтесь, что у вас на нем достаточно свободного места.

ВАЖНО! Если после того, как Вы проделали все описанные выше действия, у вас все равно ОБРЫВАЕТСЯ ЗАГРУЗКА ФИЛЬМА, значит, скорее всего, связь с сервером была прервана. Чтобы возобновить загрузку, просто обновите страницу с фильмом. Загруженная до этого часть мультфильма не пропадет, а останется в кэше, поэтому вы сможете продолжить докачку оставшейся части видео-файла. Так же не забудте, что существует перемотка, с помощью которой можно всегда начать просмотр фильма с нужного места.

5. Что делать если звук отстает от изображения?
Нажмите на плей и сразу поставьте на паузу, подождите 5-10 минут (чтобы загрузилась часть фильма) и снова нажмите плей для просмотра. Так же, в этом случае необходимо отказаться от перемотки фильма.
Если данные меры не помогли, сообщите о проблеме в комментариях к этому фильму.

6. Что делать если вместо плеера отображается страница входа "В Контакте"?
На вашем компъютере поселился вирус. Подробней об этом здесь

7. Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам через форму обратной связи.